BURNOUT - vyhoření
aneb, když andělům polámou křídla...
Vyhoření se týká zejména oblasti práce a je typické citovým a mentálním vyčerpáním. Často jde o důsledek dlouhodobého stresu, a týká se nejvíce lidí, kteří pracují s jinými lidmi. Od deprese nebo obyčejné únavy se syndrom vyhoření liší hlavně tím, že se vztahuje výhradně na danou krizovou oblast a jeho součástí jsou hlavně pochybnosti o smyslu své práce.
PŘÍZNAKY VYHOŘENÍ:
1. Osobní
- sklíčenost
- bezmocnost
- soukromé konflikty
- negativní postoj k sobě
- cynismus a nespokojenost
- zapomínání a nesoustředěnost
- popudlivost-nechuť až agresivita
- ztráta reality, stažení, úniky do fantazie
2. Pracovní
- negativní postoj k práci
- pocit nedostatku uznání
- lhostejnost k ostatním lidem
- snížená ochota pracovat s lidmi
- negativní postoj ke svému okolí
- ztráta nadšení-lhostejnost k práci
3. Fyzické
- únava
- potíže s jídlem
- vysoký krevní tlak
- potíže se spánkem
KOHO SE VYHOŘENÍ TÝKÁ:
Teoreticky může syndrom vyhoření postihnout kohokoli.
Z hlediska druhu práce jsou nejpravděpodobnějšími kandidáty na burnout lidé, kteří pracují s jinými lidmi.
Profese, které jsou spíše posláním, než zaměstnáním či povoláním:
- policisté
- právníci
- psychologové
- učitelé a lektoři
- sociální pracovníci
- nižší i vyšší zdravotnický personál
Také lidé, v jejichž profesi je převládající komunikace s jinými lidmi:
- manažeři
- novináři
- pracovníci infolinek
- řídící letového provozu
CO JE NEJDŮLEŽITĚJŠÍ? PREVENCE!
1) kvalitní mezilidské vztahy
2) sociální podpůrná síť - existence blízkých lidí, kteří mohou poskytnout pomoc
3) neradit, ale být schopen aktivního naslouchání
4) povzbuzování a emocionální pomoc v krizových situacích
5) workshopy - utváření skupin pracovníků různých profesí, které jsou ohrožené
6) otevřená diskuze - řešení problému ihned
7) podpora zaměstnavatele - informace o práci, pochvala, zhodnocení, komunikace
8) podpora kolektivu - pochopení, komunikace, dobré vztahy
9) relaxace a odpočinek
10) vyhraněný čas na rodinu
11) vyhraněný čas na koníčky, přátele a na sebe !
12) informovanost o problematice syndromu vyhoření...!